Sturmtief: Bahnkunden können ihr Fernverkehrsticket kostenlos stornieren
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Sturmtief: Bahnkunden können ihr Fernverkehrsticket kostenlos stornieren

21.02.2022

+++ Update +++ Sturmtief Antonia +++ Update +++

Auch der dritte Sturm in wenigen Tagen setzt dem Bahnverkehr bei uns in Baden-Württemberg zu. Am heutigen Montagmorgen, 21.2., fuhren die Züge im Land voraussichtlich bis 7:30 erst einmal mit einer angepassten Geschwindigkeit von 80 km/h, auf der Dreiseenbahn zwischen Titisee und Seebrugg sogar nur mit 50 km/h. In den Morgenstunden sind die Strecken Unterkochen - Oberkochen und Backnang - Oppenweiler noch gesperrt.

Wenn ihr euch telefonisch bei der Bahn erkundigen wollt, wie es mit eurer Verbindung aussieht, dann könnt ihr die kostenlose Hotline anrufen, die die Bahn dafür eingerichtet hat. Die Nummer lautet 08000 99 66 33. Aktuelle Informationen findet ihr auch hier .

Weiterhin gilt: Gebuchte Tickets flexibel nutzen oder zurückgeben

Die Bahn hatte auf die Unwetterwarnung des Deutschen Wetterdienstes mit besonderen Kulanzregeln reagiert. Deshalb gelten am Donnerstag (17.2.) und Freitag (18.2.) für bereits gekaufte Fernverkehrstickets andere Regeln.

Wenn ihr eure geplante Reise aufgrund des Sturmtiefs verschieben möchtet, könnt ihr bereits gebuchtes Ticket bis einschließlich sieben Tage nach Störungsende entweder flexibel nutzen oder kostenfrei stornieren.

Bahn-Kunden bekommen bei einer Stornierung den vollen Fahrpreis - einschließlich Sitzplatzreservierung – zurück. Bei Verspätungen ist die Zugbindung aufgehoben. Die Bahn betont, diese Regeln seien unabhängig davon, ob der gebuchte Fernverkehrszug fährt oder nicht.

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